BC Skills Academy

高绩效管理——图解精通指南

这是一份基于框架、图文并茂的认证高绩效经理人精通指南。六个模块构建真正的管理能力:从亲力亲为到通过他人倍增成果的转变;打造心理安全、高绩效的团队;目标对齐、OKR与公平的绩效管理;运用GROW、CLEAR、70-20-10模型及彻底坦诚进行辅导与人才发展;通过优先级排序、约束理论与正确指标管理执行;以及战略性人员领导力——文化、福祉、混合领导力、变革与高管风范。指南以多部分综合实训收尾,你将为一个真实团队构建完整的高绩效计划。内容涵盖丰富的Mermaid图表、决策矩阵、实战场景、练习与自我检查。

Key facts

Course outline

  1. 高效能管理者 — 从管理任务转向赋能人员与成果;管理者作为增效者;以及支撑这一切的绩效思维与问责制。
    • 从个人贡献者到增效者
    • 绩效思维与问责制
  2. 打造高绩效团队 — 团队效能模型、谷歌亚里士多德项目关于心理安全的研究成果、兰西奥尼的团队功能障碍理论,以及基于优势招聘并构建包容多元的团队。
    • 团队协作的奥秘:亚里士多德项目与团队模型
    • 招聘优势人才,打造包容性团队
  3. 绩效管理系统 — 目标对齐与层层分解、OKR(目标与关键成果法)、持续绩效管理与定期检查、公平校准,以及以人性化且有效的方式管理低绩效。
    • ## 目标、对齐与OKR
    • 持续业绩、校准与业绩不佳
  4. 辅导与培养人才 — 教练模型(GROW与CLEAR)、人才发展与70-20-10模型、继任规划,以及构建反馈丰富的文化。
    • 教练模型:GROW 与 CLEAR
    • 培养人才:70-20-10法则、继任计划与反馈机制
  5. 管理执行与卓越运营 — 优先排序、资源配置与能力建设、关键绩效指标与度量标准,以及通过严格执行业务推动问责与成果。
    • 优先级、产能与流程
    • 指标、关键绩效指标与推动问责制
  6. 战略人才领导力 — 文化与幸福感、领导远程与混合团队、引领变革、高管风范——以及一个多部分组成的顶点实验室,用于构建高绩效管理计划。
    • 文化、福祉与领导混合型团队
    • 引领变革与顶点实验室