BC Skills Academy

고성과 관리 — 일러스트레이션 마스터리 가이드

공인 고성능 관리자(Certified High Performance Manager) 자격증을 위한 그림과 프레임워크 기반의 완벽 학습 가이드. 6개 모듈을 통해 진정한 관리 역량을 구축합니다: 업무 수행에서 타인을 통한 결과 배가로의 전환; 심리적 안전감을 갖춘 고성과 팀 구축; 목표 정렬, OKR 및 공정한 성과 관리; GROW, CLEAR, 70-20-10 및 래디컬 켄덜(Radical Candor)을 활용한 인재 코칭 및 육성; 우선순위 설정, 제약 조건 이론(Theory of Constraints) 및 적절한 지표를 통한 실행 관리; 그리고 전략적 인사 리더십 — 문화, 웰빙, 하이브리드 리더십, 변화 및 임원 프레즌스(Executive Presence). 실제 팀을 위한 완전한 고성과 계획을 수립하는 다중 파트로 구성된 캡스톤 랩(Capstone Lab)으로 마무리됩니다. 마인드맵 다이어그램, 의사 결정 매트릭스, 실제 사례 시나리오, 연습 문제 및 자가 점검 항목이 풍부하게 포함되어 있습니다.

Key facts

Course outline

  1. 고성능 관리자 — 과업 관리에서 사람과 성과를 가능하게 하는 것으로의 전환; 승수로서의 관리자; 그리고 그 모든 것을 뒷받침하는 성과 마인드셋과 책임 의식.
    • 개인 기여자에서 배가자로
    • 성과 마인드셋과 책임성
  2. 고성과 팀 구축 — 팀 효과성 모델, 심리적 안전에 관한 구글의 프로젝트 아리스토텔레스 연구 결과, 렌시오니의 역기능, 강점 기반 채용과 포용적이고 다양한 팀 구축.
    • 팀을 효과적으로 만드는 요소: 프로젝트 아리스토텔레스와 팀 모델
    • 강점 기반 채용과 포용적인 팀 구축
  3. 성과 관리 시스템 — 목표 정렬 및 캐스케이딩, OKR, 지속적 성과 관리 및 체크인, 공정한 보정, 그리고 인도적이고 효과적인 저성과 관리.
    • 목표, 정렬 및 OKR
    • 지속적 성과, 조정 및 저성과
  4. 인재 코칭 및 개발 — 코칭 모델(GROW 및 CLEAR), 인재 개발과 70-20-10 모델, 승계 계획, 그리고 피드백이 풍부한 문화 구축.
    • 코칭 모델: GROW와 CLEAR
    • 인재 육성: 70-20-10, 승계 및 피드백
  5. 실행 및 운영 우수성 관리 — 우선순위 설정, 자원 배분 및 역량, 핵심성과지표(KPI) 및 측정지표, 그리고 규율 있는 실행을 통한 책임성 및 결과 도출.
    • 우선순위, 역량 및 흐름
    • 지표, 핵심성과지표(KPI) 및 책임성 강화
  6. 전략적 인사 리더십 — 문화와 웰빙, 원격 및 하이브리드 팀 리딩, 변화 속 리더십, 임원 프레즌스 — 그리고 고성과 관리 계획을 수립하는 다부문 캡스톤 랩.
    • 문화, 웰빙 및 하이브리드 팀 리딩
    • 변화 주도와 캡스톤 LAB