إدارة الأداء العالي — دليل الإتقان المصوّر

دليل متقن قائم على الأطر ومزود بالرسوم التوضيحية للحصول على شهادة المدير عالي الأداء المعتمدة. تتكون الدورة من ست وحدات تبني قدرة إدارية حقيقية: التحول من أداء العمل إلى مضاعفة النتائج من خلال الآخرين؛ بناء فرق عالية الأداء وآمنة نفسياً؛ مواءمة الأهداف، والأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs) وإدارة الأداء العادلة؛ تدريب وتطوير الأفراد باستخدام نماذج GROW و CLEAR و 70-20-10 والصراحة الجذرية؛ إدارة التنفيذ من خلال تحديد الأولويات، ونظرية القيود، والمقاييس الصحيحة؛ والقيادة الاستراتيجية للأفراد — الثقافة، والرفاهية، والقيادة الهجينة، والتغيير، والحضور التنفيذي. ويختتم الدليل بمختبر تطبيقي متعدد الأجزاء تقوم فيه ببناء خطة كاملة عالية الأداء لفريق حقيقي. غني بمخططات Mermaid، ومصفوفات القرار، والسيناريوهات التطبيقية، والتمارين، وفحوصات التقييم الذاتي.

Key facts

• Course price: $390 (one-time payment)
• Field: Soft Skills
• Prepares for: مدير معتمد في الأداء العالي
• 6 modules · 12 lessons · about 3 hours of lessons
• Self-paced, online, illustrated lessons

Course outline

1. مدير الأداء العالي — التحول من إدارة المهام إلى تمكين الأفراد والنتائج؛ المدير كمضاعف للقدرات؛ وعقلية الأداء والمساءلة التي تدعم كل شيء آخر.
   • من مساهم فردي إلى مضاعف
   • عقلية الأداء والمساءلة
2. بناء فرق عالية الأداء — نماذج فعالية الفريق، نتائج مشروع أرسطو من جوجل حول السلامة النفسية، اختلالات لنسيوني، والتوظيف بناءً على القوة مع بناء فريق شامل ومتنوع.
   • ما الذي يجعل الفرق تعمل: مشروع أرسطو ونماذج الفرق
   • التوظيف لتحقيق القوة وبناء فرق شاملة
3. أنظمة إدارة الأداء — مواءمة الأهداف وتتاليها، والأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs)، والأداء المستمر وعمليات المتابعة، والمعايرة العادلة، وإدارة ضعف الأداء بطريقة إنسانية وفعالة.
   • الأهداف، المواءمة والأهداف والنتائج الرئيسية (OKRs)
   • الأداء المستمر، والمعايرة، وضعف الأداء
4. تدريب وتطوير الأفراد — نماذج التدريب (GROW وCLEAR)، وتطوير المواهب ونموذج 70-20-10، والتخطيط للخلافة، وبناء ثقافة غنية بالتغذية الراجعة.
   • نماذج التدريب: GROW و CLEAR
   • تطوير المواهب: نموذج 70-20-10، التخطيط للخلافة والتغذية الراجعة
5. إدارة التنفيذ والتميز التشغيلي — تحديد الأولويات، وتخصيص الموارد والقدرات، ومؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس، وتحقيق المساءلة والنتائج من خلال التنفيذ المنضبط.
   • الأولوية، القدرة، والتدفق
   • المقاييس، مؤشرات الأداء الرئيسية، وتعزيز المساءلة
6. القيادة الاستراتيجية للأفراد — الثقافة والرفاهية، قيادة الفرق عن بُعد والمختلطة، القيادة في أوقات التغيير، الحضور التنفيذي — بالإضافة إلى مختبر ختامي متعدد الأجزاء لبناء خطة إدارة عالية الأداء.
   • الثقافة والرفاهية وقيادة الفرق الهجينة
   • قيادة التغيير ومختبر التخرج (Capstone LAB)