SAP Solution Manager e ITSM
Opera SAP como un servicio
Key facts
- Level: Associate
- Field: SAP & Enterprise Software
- Certification price: $103 (one-time payment)
- Online course: SAP Solution Manager e ITSM — Curso de Estudio — $91
- Course + exam bundle: $194
- Exam: 40 multiple-choice questions · 60 minutes · passing score 70% · up to 3 attempts
- Estimated study time: about 28 hours
- Validity: 24 months
- Certification language: English
About the SAP Solution Manager e ITSM certification
Opera SAP con Solution Manager: ITSM y la gestión de incidentes/cambios, la Documentación de la Solución, ChaRM (Gestión de Solicitudes de Cambio), la suite de pruebas, el monitoreo y la transición hacia Cloud ALM.
Course outline
The SAP Solution Manager e ITSM — Curso de Estudio course covers:
- Fundamentos de SAP Solution Manager — Comprender qué es SAP Solution Manager, dónde se ubica en el panorama SAP y por qué es la plataforma central de operaciones para empresas que… (3 lessons)
- ITSM — Gestión de Incidentes y Solicitudes de Servicio — Dominar las capacidades ITSM de SAP Solution Manager, incluyendo la gestión de incidentes, solicitudes de servicio, gestión de problemas y la… (3 lessons)
- Gestión de Solicitudes de Cambio (ChaRM) — Profundizar en ChaRM — el módulo de SolMan que controla los transportes a través del panorama SAP con auditoría, aprobación y documentación completas. (3 lessons)
- Documentación de la Solución — Aprender a estructurar, mantener y utilizar la Documentación de la Solución SAP como el plano autorizado de la solución SAP de una organización. (2 lessons)
- Suite de Pruebas y Aseguramiento de la Calidad — Comprender la Suite de Pruebas de SAP Solution Manager para la planificación, ejecución y gestión de defectos de pruebas estructuradas en todo el… (2 lessons)
- Monitoreo, Alertas y la Migración a Cloud ALM — Cubrir las capacidades de monitoreo técnico y de procesos de negocio de SolMan y la ruta de migración estratégica hacia SAP Cloud ALM. (3 lessons)
- Preparación para el examen: Recapitulación y estrategia de práctica — Consolidar todos los conceptos clave, comprender la estructura del examen y desarrollar una estrategia efectiva de preparación y práctica para la… (3 lessons)
Frequently asked questions
- Is the SAP Solution Manager e ITSM certificate verifiable?
- Yes. Every certificate issued by BC Skills Academy carries a unique credential ID that anyone can check on the public verification page.
- How is the SAP Solution Manager e ITSM exam structured?
- It is a timed, randomized multiple-choice exam of 40 questions in 60 minutes, graded instantly; you need 70% to pass.
- Can I get a refund?
- Full refund within 7 days of purchase if you have not started the exam. Once the exam has been started or completed, the purchase is no longer refundable.